Ngành hàng ─ Dịch vụ tiêu dùng

Cảm hứng ở mọi điểm chạm với người tiêu dùng

Dịch vụ tiêu dùng
Dịch vụ tiêu dùng

Biến khách hàng tiềm năng thành người đặt hàng chủ động

Tận dụng sức mạnh của Nội dung tạo bởi người dùng (UGC) – đánh giá của khách hàng, video đề xuất và bộ sưu tập ảnh – để khai phá tiềm năng của những trải nghiệm hấp dẫn về mặt thị giác. UGC trong lĩnh vực dịch vụ tiêu dùng là công cụ mạnh mẽ, truyền cảm hứng cho khách hàng ở mọi điểm chạm, mang lại những góc nhìn chân thực và thông tin nội bộ về các dịch vụ khách hàng đang cân nhắc. Bằng cách cho phép khách hàng tương tác trực tiếp và thực hiện giao dịch thông qua UGC hấp dẫn, bạn biến cảm hứng thành kết quả kinh doanh thực tế.

Nắm bắt sức ảnh hưởng của UGC để biến những mong muốn thành các lượt đặt hàng sẽ trở thành chìa khóa thành công trong ngành năng động này. Đem đến cho người tiêu dùng nguồn cảm hứng từ UGC và lắng nghe tiếng nói chân thực của khách hàng có thể đưa thương hiệu của bạn lên tầm cao mới.
Liên hệ chuyên gia

Nhu cầu tiêu dùng ngày càng đa dạng và cá nhân hóa

Người tiêu dùng Việt Nam ngày càng có yêu cầu cao hơn về dịch vụ, không chỉ đòi hỏi sự tiện lợi mà còn mong muốn dịch vụ được cá nhân hóa. Các lĩnh vực từ mua sắm, giao hàng, giải trí đến sức khỏe và tài chính đều có nhu cầu đặc thù riêng, tạo nên một thị trường tiêu dùng phong phú và đầy tiềm năng.

Công nghệ số – Động lực thay đổi ngành dịch vụ tiêu dùng

Công nghệ đang trở thành yếu tố cốt lõi trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng. Từ các nền tảng thương mại điện tử, thanh toán trực tuyến, đến dịch vụ khách hàng tự động hóa, công nghệ không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí mà còn mang lại sự tiện lợi, nhanh chóng và chính xác cho người tiêu dùng.
Người Việt Tiêu Dùng Gì Năm 2025? Xu Hướng Bứt Phá Hay Chững Lại?

Trải nghiệm khách hàng là yếu tố sống còn trong ngành dịch vụ tiêu dùng

Người tiêu dùng hiện đại không chỉ quan tâm đến sản phẩm mà còn chú trọng vào trải nghiệm nhận được từ dịch vụ. Để tạo dựng lòng tin và duy trì khách hàng lâu dài, doanh nghiệp cần đầu tư vào cải thiện trải nghiệm khách hàng, từ dịch vụ hỗ trợ đến quy trình thanh toán và chính sách hậu mãi.
Tổng Mức Bán Lẻ Hàng Hóa Và Doanh Thu Dịch Vụ Tiêu Dùng 9 Tháng Năm 2024 Tăng 8,8% So Với Cùng Kỳ
Dịch vụ tiêu dùng

Tham khảo các giải pháp chuyên biệt của chúng tôi cho ngành Dịch vụ tiêu dùng

Các thương hiệu dịch vụ hàng đầu lựa chọn UGC để mang đến cho khách hàng trải nghiệm hoàn toàn mới chỉ qua một vài thao tác đơn giản.
Checkin - Review & Seeding Group

Checkin – Review & Seeding Group

Checkin - Review & Seeding Group với Influencer Marketing là nền tảng hỗ trợ doanh nghiệp tạo dựng thương hiệu, gia tăng nhận diện và xây...
Tham khảo giải pháp
Influencer Marketing

Influencer Marketing

Tự động hóa và mở rộng quy mô kích hoạt Influencer bằng cách hợp tác với một cộng đồng lớn những nano và micro-influencer đã được...
Tham khảo giải pháp

Affiliate

Affiliate Influencer Marketing là chiến lược kết hợp sức mạnh của các influencer với mô hình tiếp thị liên kết, giúp doanh nghiệp quảng bá sản...
Tham khảo giải pháp

Livestream

Livestream kết hợp với influencer marketing là một chiến lược mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận rộng rãi và tương tác trực tiếp với khách...
Tham khảo giải pháp
Build kênh Social bằng Video

Build kênh Social bằng Video

Xây dựng kênh social bằng video là chiến lược tối ưu cho doanh nghiệp muốn tiếp cận và tương tác sâu với khách hàng. Các video...
Tham khảo giải pháp

Booking platform

KOLs-KOCs Booking Platform là nền tảng booking đa phương thức dành cho doanh nghiệp muốn hợp tác với KOLs và KOCs uy tín trong mọi lĩnh...
Tham khảo giải pháp

Tài nguyên

Nếu bạn đang tìm kiếm thêm nội dung về những thách thức mà ngành Dịch vụ tiêu dùng phải đối mặt và các giải pháp hiệu quả, chúng tôi có nhiều tài nguyên dành cho bạn. Thư viện nội dung phong phú của chúng tôi bao có các bài viết từ chuyên gia đầu ngành, Case Study triển khai...
Câu chuyện thành công

Gửi CV tại đây!

Để lại thông tin

Đăng ký Booking

(Vui lòng điền đủ thông tin ở các mục có (*))